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CHATBOT - PARA EMPRESAS
BOXBEEP
27 abril, 2021 por
PABLO ANDRES JIMENEZ
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Maicoly Morocho

Web Developer / BoxBeep

Clarico-Image-Text

CHAT CON CLIENTES


Captar un cliente se ha dado desde la antigüedad, aunque se puede considerar que el uso de la tecnología comienza desde la década de los 80’s, la evolución se ha dado desde: atendiendo a clientes frente a frente (80’s) con el vendedor, a través de websites o páginas web informativas (90’s), pero nos hemos dado en cuenta que no fue suficiente para poder fidelizar, captar clientes y generar ventas, entonces surgió en el mercado por la época de los años 2000 las app móviles junto con los chats como Whatsapp, Messenger, SMS que generan un canal de confianza para vender tanto a clientes como a empresas, pero aun necesitamos mas ya que no se podía atender a miles de clientes ya que necesitaríamos cientos de empleados, peor usar una app que no cumpla expectativas como:

BOTS
  • Sin instalación.
  • Funciona incluso en áreas tipo low network
  •  Sin UI
  •  
  • Bajo costo de desarrollo 
APPS
  • Los costos de adquisición de usuarios son altos
  • Sólo las aplicaciones tipo short-tail son populares
  •  
  • Alto costo de desarrollo, actualización de marketing
PABLO ANDRES JIMENEZ
27 abril, 2021
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